0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

طراحی سایت در اصفهان, سئو سایت اصفهان, ساخت سایت اصفهان, طراحی سایت حرفه ای اصفهان, بهینه سازی سایت , بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ 09133886881 احمدپور

مهمترین امکانات فروشگاه اینترنتی

نویسنده پشتیبانی وب یار
امتیاز مطلب
تعداد بازدید 1757
تاریخ بروزرسانی ۱ مرداد ۱۳۹۸

مقدمه ای بر امکانات فروشگاه اینترنتی

داشتن محصولات با کیفیت و ارایه ی سرویس های خوب از جمله شرایط یک تجارت الکترونیک موفق است اما کافی نیست. از طرفی جذب بازدید کننده به معنای جذب مشتری نبوده و مصادف با افزایش فروش و درآمد نمی باشد. بنابراین برای داشتن فروشگاه اینترنتی موفق باید راه کارهایی را ارایه نمود که بازدیدکننده هایی که مشتری هستند را جذب کرد و نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری را افزایش داد. در این مبحث می خواهیم مهمترین امکانات فروشگاه اینترنتی خوب را برای شما معرفی نمائیم. ویژگی های فروشگاه اینترنتی دارای 18 مورد است که در ذیل به تک تک آن ها اشاره می‌کنیم. با تیم طراحی سایت اصفهان وب یار همراه باشید.

 

مهمترین امکانات فروشگاه اینترنتی

فروشگاه اینترنتی چیست؟

فروشگاه اینترنتی به وب سایتی گفته می شود که در آن تعدادی کالا و خدمات برای فروش عرضه می شود و  مشتریان برای خرید به این فروشگاه مراجعه می کنند و محصولات مورد نظر خود را سفارش می دهند و حتی هزینه ی خدمات و کالا را به صورت آنلاین پرداخت می کنند.

 

امکانات فروشگاه اینترنتی

مهمترین امکاناتی که یک فروشگاه اینترنتی خوب باید داشته باشد ، عبارت اند از:

 

1- سبد خرید :

یکی از امکاناتی که وجود آن در یک فروشگاه اینترنتی ملزم به رعایت آن می باشد وجود سبد خرید است. تصور یک فروشگاه اینترنتی بدون سبد خرید تقریبا غیرممکن بوده و یکی از ویژگی های ضروری هر فروشگاه اینترنتی می باشد. با استفاده از سبد خرید کاربر می تواند تمام کالا های خود را به سبد خرید اضافه نموده و در انتهای خرید تمام محصولات را به صورت یکجا سفارش دهد.

 

2- آیکون سیستم پرداخت :

فروشگاه های پرداخت الکترونیکی ،  مشتریانی از سراسر جهان دارند که هر کدام سیستم پرداخت خاصی را ترجیح میدهند به همین علت بهتر است امکاناتی که برای پرداخت از یک فروشگاه اینترنتی درنظر گرفته می شود ، در قالب ایکون برای کاربران نمایش داده شود . ایکون های پرداخت باید به صورت واضح در صفحه ی اصلی فروشگاه اینترنتی (مثلا در فوتر سایت) قرارگیرند.

 

3- نماد اعتماد الکترونیکی :

حس امنیت در یک فروشگاه اینترنتی از مسایل مهم و جدی است که باید مورد توجه قرار گیرد به عبارت دیگر یک فروشگاه اینترنتی باید از چندین روش در جهت جلب اعتماد مشتریان تلاش نماید . یکی از راه های جلب اعتماد مشتریان استفاده از نماد اعتماد الکترونیکی است . نماد اعتماد آرم ها و تصاویر  کوچکی هستند که معمولا در بالای سایت هایی قرار می گیرند  که از نظر قانونی فعالیت آن ها مورد تایید است. استفاده از این نماد ها باعث شده که خریداران تمایلشان برای خرید  بیشتر نمایند.

 

مهمترین امکانات یک فروشگاه اینترنتی

 

4- استفاده از فرم جستجوی پیشرفته :

یکی از امکاناتی که یک فروشگاه اینترنتی باید در اختیار مشتریان خود قرار دهد امکان جستجو در میان محصولات فروشگاه است. از این رو یک فروشگاه آنلاین باید دارای بخش جستجو باشد. حال می خواهد این فرم یک فرم جستجوی ساده باشد یا یک فیلتر پیشرفته ی محصولات ، در هر صورت اگر کاربر نتواند محصول مورد نظر خود را از طریق فرم جستجو پیدا نماید از فروشگاه اینترنی دلسرد شده و از سایت خارج می شود. لذا باید از یک فرم جستجوی پیشرفته استفاده نمود که نتایج دقیقی را برای کاربر نمایش دهد.

 

5- دسته بندی مناسب محصولات :

یک فروشگاه اینترنتی باید به گونه ای طراحی شود که کاربر به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کند. استفاده از یک دسته بندی مناسب به گونه ای که کاربر با تعداد کلیک کمی به محصول مورد نظر خود دست یابد یکی از راه های جذب مشتری است . پس باید محصولات را بر اساس ویژگی های مختلف مانند رنگ و سایز و نوع و.. محصول دسته بندی نمود.

 

7- سرویس پشتیبانی از مشتریان :

در یک فروشگاه آنلاین خرید و فروش از طریق شبکه های کامپیوتری می باشد لذا در صورت بروز هر گونه اختلال در روال خرید، خریدار احتیاج به برقراری ارتباط با فروشنده پیدا می کند. به همین سبب یک فروشگاه اینترنتی نیاز به راه های ارتباطی مانند خطوط تلفن و ایمیل و.. یا چت انلاین و دیگر راه های ارتباطی دارد و همچنین با سرویس پشتیبانی 24 ساعته در خدمت مشتریان باشد.

 

8- ارایه ی توضیحات درمورد محصول :

یک فروشگاه اینترنتی علاوه بر ارایه ی یک محصول ، باید توضیحاتی در مورد محصول نیز قرار دهد که کاربر با مطالعه ی توضیحات به خریداری آن محصول ترغیب گردد. علاوه بر توضیحات قرار دادن نظرات کاربران نیز باعث جلب اعتماد مشتریان شده و کمک شایانی در افزایش فروش و درآمد خواهد نمود.

 

9- ارسال آخرین اخبار برای مشتریان در سطوح مختلف :

یکی از موثر ترین امکانات فروشگاه اینترنتی در جهت سئو سایت و افزایش نرخ تبدیل ، ارسال اخبار در دوره های مختلف ، برنامه و محصولات آینده ی سایت است که این روش یکی از راه های مارکتینگ و بازاریابی می باشد. در فروشگاه اینترنتی ارسال اخبار باید در سطوح مختلفی انجام گیرد مثلا برخی از مشتریان علاقه دارند که اخبار محصولات جدید ، تخفیفات و تغییرات فروشگاه برای آن ها ارسال گردد اما برخی دیگر علاقه دارند که فقط تخفیفات جدید فروشگاه برای آن ها ارسال شود بنابراین برای یک فروشگاه اینترنتی باید سطوح مختلفی برای ارسال خبرها وجود داشته باشد.

 

10- در نظر گرفتن تخفیف برای مشتریان :

یکی دیگر از امکاناتی که یک فروشگاه اینترنتی باید در اختیار کاربران خود قرار دهد در نظر گرفتن تخفیف برای محصولات و فروش ویژه می باشد. هدیه و ارسال رایگان و تخفیف و فروش ویژه از جمله امکاناتی است که در جذب مشتری موثر می باشد.

 

طراحی فروشگاه اینترنتی

 

11- نمایش پرفروش ترین محصولات محصولات ویژه و پربازدیدترین محصولات :

نمایش پرفروش ترین محصولات و محصولات مرتبط و محصولات پیشنهادی از دیگر امکاناتی است که یک فروشگاه آنلاین می تواند در اختیار مشتریان خود قرار دهد تا در هنگام خرید توجه مشتری به این محصولات جلب شود  و در صورت تمایل خریداری نماید.

 

12- استفاده از عکس هایی با کیفیت مناسب :

اهمیت عکس محصولات کاملا مشخص می باشد . مشتریان بدون دیدن عکس محصول مورد نظر خود اقدام به خرید آن نمی نمایند. استفاده از عکس هایی با کیفیتی نامناسب نشان دهنده ی ضعف یک فروشگاه اینترنتی می باشد. به همین جهت این مورد از امکانات فروشگاه اینترنتی را حتما در طراحی سایت خود در نظر بگیرید.

 

13- لوگوی مناسب :

لوگو یک عنصر اعتماد برای مشتریان می باشد. مشتریان براساس یک لوگوی شناخته شده اقدام به خرید از آن فروشگاه اینترنتی می کنند. زیرا لوگو باعث ایجاد اعتماد بین مشتریان می گردد.

 

14- سرعت مناسب :

در طراحی سایت به ویژگی سرعت باید توجه شود چرا که پایین بودن سرعت وب سایت باعث خسته و کلافه شدن مشتریان شده و نرخ بازدید و خرید از سایت فروشگاهی را بسیار پایین می آورد. بنابراین باز کردن سریع صفحات و جست وجو کردن در بین صفحات با بالا ترین سرعت از امکاناتی است که یک فروشگاه اینترنتی باید در اختیار کاربران خود قرار دهد.

 

15- ایجاد را ه هایی برای خرید اینترنتی :

یک فروشگاه اینترنتی باید امکانی را فراهم سازد که مشتری به راحتی بهای کالای خریداری شده ی خود را پرداخت نماید . اعلام شماره حساب به مشتری و ایجاد امکان پرداخت از طریق درگاه های بانکی از اولین امکاناتی است که یک فروشگاه اینترنتی باید داشته باشد.

 

16- روش های مختلف ارسال کالا :

فروشنده در صورتی که قصد دارد برای ارسال کالا از مشتری وجه دریافت نماید می تواند روش های مختلف ارسال کالا و هزینه های ارسال کالا را در فروشگاه اینترنتی مشخص کند و کاربر یکی از روش های ارسال را انتخاب نموده و خرید خود را انجام دهد.

 

طراحی فروشگاه اینترنتی آنلاین

 

17- استفاده از لینک های شبکه های اجتماعی :

یکی از راه های ارتباطی با مشتریان شبکه های اجتماعی می باشد . مشتریان تمایل دارند که قبل از خرید محصول از نظرات مشتریان دیگر مطلع شوند. لذا شبکه های اجتماعی بهترین روش برای آگاهی از نظرات کاربران می باشد.

 

18- الزامی نبودن عضویت در سایت :

یکی از اشتباهات فروشگاه های اینترنتی الزامی بودن عضویت در سایت است. در صورتی که بهترین روش عضویت در سایت ، هنگام ثبت سفارش می باشد و این امکان را به مشتری می دهد که در صورت عدم تمایل به خرید محصول نیازی به عضویت در فروشگاه اینترنتی نداشته باشد.

 

این مطلب مهمترین امکانات فروشگاه اینترنتی را که باید در اختیار کاربران قرار گیرد ، بیان نمود. در صورتی که قصد دارید برای فروشگاه خود ، امکان خرید آنلاین و افزایش فروش نیز فراهم سازید ، می توانید از تخصص تیم طراحی سایت وب یار در زمینه ی ساخت فروشگاه اینترنتی استفاده کنید. تیم وب یار سعی دارد با تمامی نکات بالا امنیت ، افزایش فروش و کیفیت طراحی سایت را برای تمامی مشتریان عزیزش به ارمغان آورد.

 

0/5 (0 Reviews)
مطالب مرتبط
انجام کلیه ی تبلیغات کاندیدای شورای شهر و کشور
مطالعه :

انجام تبلیغات کاندیدای شورای شهر استان اصفهان انجام تبلیغات کاندیدای شورای شهر و کشور توسط یکی از حرفه‌ای‌ترین تیم‌های تبلیغات و دیجیتال مارکتینگ استان اصفهان امکان‌پذیر می‌باشد. کاندیداهای محترم شورای شهر می توانند جهت دریافت مشاوره تخصصی و همچنین انجام تبلیغات تخصصی با تیم تبلیغات کاندیداهای شورای شهر و کشور تماس حاصل فرمایند.   خدمات و تبلیغات گسترده ی تیم دیجیتال مارکتینگ وب یار در این زمینه شامل موارد زیر است: ارسال انبوه پیامک های تخصصی، مهندسی اجتماعی و تبلیغاتی به مشاغل و فعالان کسب کار با هدف جذب و ایجاد قشر حمایت کننده بر اساس منطقه خاص ارسال تبلیغات انبوه تخصصی بدون محاسبه هزینه هر ارسال در واتساپ و ایجاد گروه های حمایتی ومدیریت آنها ارسال تبلیغات کاندیدای شورا به شماره ها و آی دی های گروه های تلگرام و کاربران بر اساس منطقه و شهر و افزون افراد بر اساس منطقه مسکونی و شهر به گروه های حمایتی شما کاندیدای محترم شورای شهر و کشور. طراحی وبسایت سریع و سبک برای کاندیداها با هدف پاسخگویی و پرسنال برندینگ چند جانبه با قابلیت استفاده در عرصه های محتلف شرکتی یا شخصی با قیمت مناسب. بررسی روش های تبلیغاتی و سخنرانی و مشاوره برای مردم و همچنین یادگیری روش های بازخورد گیری از تبلیغات اینترنتی برای انتخابات شوراها وب یار یک تیم متشکل از متخصصین دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی که […]

تفاوت وب سایت و وب اپلیکیشن چیست ؟
مطالعه :

وب سایت یا وب اپلیکیشن کدام یک انتظارات شما را برآورده می کند؟ تفاوت اصلی چیست و کدام یک بهترین راه حل برای تجارت شما خواهد بود؟ در این مقاله وب یار به بررسی تفاوت وب سایت و وب اپلیکیشن می پردازیم.   وب سایت چیست؟   وب سایت گروهی از صفحات وب قابل دسترسی جهانی است که به هم پیوسته اند و دارای یک نام دامنه واحد هستند. توسط فردی ، تجاری یا سازمانی قابل توسعه و نگهداری است. یک وب سایت در یک وب سرور منفرد یا چندگانه میزبانی می شود.هدف اصلی آن ارائه اطلاعات به کاربران است. در وب سایت ، ما می توانیم متن و پرونده های مختلف چندرسانه ای ، مانند تصاویر یا فیلم ها را پیدا کنیم. چه زمانی به وب سایت نیاز دارید؟ وب سایت یک روش موثر برای ارائه محصولات و خدمات شما است. این می تواند به شما کمک کند: مشتری جدید پیدا کنید بهبود شناخت برند افزایش فروش و درآمد ارائه اطلاعات مهمی مانند: اطلاعات شرکت ، اطلاعات تماس ، لیست قیمت ، پیشنهادات ویژه و .. وب اپلیکیشن چیست؟   وب اپلیکیشن ، نرم افزار یا برنامه ای است که در مرورگر اجرا می شود و از طریق رابط کاربری سرویس خاصی را به کاربر ارائه می دهد. معمولاً به سرور مرکزی متصل می شود تا محتوا را به کاربر […]

همه چیز دربار فیگما
مطالعه :

در زمینه طراحی رابط کاربری نرم افزار های مختلفی وجود دارند که قبلا با آن ها آشنا شده اید در ادامه یه چند مورد خواهیم پرداخت. فیگما یکی از نرم افزار های رابط کاربری است که از آن برای طراحی رابط کاربری وب سایت ها و اپلیکیشن ها استفاده می شود.در این مقاله به بررسی همه چیز درباره فیگما می پردازیم. فیگما چیست؟ همان طور که گفته شد فیگما یک نرم افزار برای طراحی رابط کاربری می باشد. این نرم افزار به صورت یک وب اپ می باشد که در بروزر خود اجرا می کنید. بر خلاف تصور عموم یک وب اپ نمی تواند گرافیک یک وب سایت یا اپلیکیشن را به خوبی و با کیفیت عالی ارائه دهد. اما با رفتن به سایت figma و دیدن امکانات این سایت به این باور می رسید که فیگما ، یکی از قدرتمند ترین نرم افزار های طراحی رابط کار بری می باشد. طریقه دسترسی به نرم افزار فیگما: این نرم افزار را هم می توانید به صورت تحت وب باز و مرورگر خود باز کنید. فقز در هر دو صورت باید سیستم شما به اینترنت متصل باشد.     ویژگی ها: فیگما یک نرم افزار تحت وب گسترده می باشد که ویژگی های بسیار جذابی دارد.اکنون به چند ویژگی این اپلیکیشن بی نظیر اشاره می کنیم. قابلیت استفاده در همه سیستم […]

مطالعه :

اگر قصد راه اندازی فروشگاه آنلاین خود را دارید ، ممکن است به یک دو راهی برخورد کرده باشید: ووکامرس یا پرستاشاپ ؟ هر دو سیستم عامل عالی هستند و هیچ برنده مشخصی وجود ندارد. این انتخاب به ماهیت تجارت آنلاین و قدرت فنی شما بستگی دارد. در این مقاله به مقایسه ووکامرس و پرستاشاپ می پردازیم. ووکامرس چیست؟     ووکامرس یک افزونه تجارت الکترونیکی است که به شما امکان می دهد فروشگاه تجارت الکترونیک را در وب سایت تحت وردپرس راه اندازی کنید. ووکامرس در سال 2011 توسط توسعه دهنده تم WooThemes منتشر شد. بعداً ، در سال 2015 ، توسط Automattic ، شرکت صاحب وردپرس خریداری شد. ووکامرس محبوب ترین پلتفرم تجارت الکترونیکی در جهان است که میلیون ها فروشگاه آنلاین را قدرت می دهد. وردپرس بزرگترین CMS جهان است که بستر مناسبی برای ساخت هر نوع وب سایت است و با چند کلیک می توانید آن را به یک فروشگاه آنلاین زیبا و کاربردی تبدیل کنید. به همین دلیل WooCommerce به عنوان بهترین راه حل تجارت الکترونیکی برای وردپرس در نظر گرفته شده است. هنگام نصب آن ، کلیه ابزارهای لازم برای راه اندازی فروشگاه آنلاین خود را دریافت خواهید کرد. از جمله: گزینه های مختلف حمل و نقل ، محصولات ، سیستم مدیریت سفارش ، گزارش های تجاری و … از آنجا که ووکامرس یک […]

بروزرسانی سایت
مطالعه :

یکی دیگر از مهم ترین کارها برای افزایش سئو و بهبود جایگاه سایت بروزرسانی سایت و محتواهای آن است. برای آنکه بتوانید در میان رقبای خود جایگاه خوبی داشته باشید و کسب و کار اینترنتی موفقی داشته باشید نیاز است که از اهمیت بروزرسانی سایت غافل نشوید. در ادامه چند استراتژی مهم و کاربردی را به شما عزیزان ارائه می کنیم.   بروزرسانی سایت به چه معناست؟ منظور از بروزرسانی در واقع تغییر در محتواها، کلمات کلیدی، لینک ها، بروزرسانی سرور و … است. این کار به معنای از نو طراحی کردن نیست در حقیقت شما با توجه به بازخوردی که از سایت و مخاطبین خود دیده اید یک سری تغییرات در راستای بهبود و رشد سایت تان انجام می دهید. استراتژی بروزرسانی سایت وقت آن رسیده که سایت خود را به روز و همگام با رقبای خود جلو ببرید. برای این کار انجام کارهای زیر الزامی و تا حد زیادی کمک کننده است. 1-بررسی گوگل آنالیتیکس با بررسی گوگل آنالیتیکس شما می توانید رفتار کاربران را به راحتی در سایت خود مشاهده کنید. این که چه صفحه ای محبوبیت بیشتری دارد یا این که کدام صفحه نرخ کلیک بالایی دارد و … با بررسی و آنالیز رفتار کاربران می توانید صفحاتی که نیاز به بروزرسانی دارند را نیز به راحتی کشف کنید.     2-حذف محتواهای قدیمی به مرور […]

مطالعه :

وردپرس همان طور که میدانید یک سیستم مدیریت محتوا بر پایه زبان برنامه نویسی پی اچ پی می باشد. شغل های گوناگونی در زمینه وردپرس وجود دارند. در این مقاله ما به پنج شغل پردرآمد وردپرس می پردازیم.شغل هایی که قرار است در مورد آن ها به شما توضیح دهیم و شما را با آن ها بیش تر آشنا کنیم عبارت اند از: ساخت قالب وردپرس ساخت افزونه اختصاصی برای وردپرس ترجمه افزونه های وردپرس به فارسی مدیریت سایت های وردپرسی مسئول امنیت وردپرس     پنج شغل پردرآمد وردپرس: ساخت قالب وردپرس: یکی از رایج ترین و پر درآمد ترین مشاغل وردپرس ساخت قالب وردپرس می باشد. مراحل ساخت یک قالب طبق مقاله طراحی سایت در اصفهان را برای شما توضیح دادیم. اما کمی بیش تر در مورد آن بخواهیم برای شما توضیح دهیم، بعد از این که بخش ویژوال سایت را تکمیل کردیم، به بخش داینامیک سازی قالب ها میرسیم، در ورد پرس همانطور که گفتیم زبان php استفاده شده است. یک سری توابع به صورت پیشفرض در خود فایل های وردپرس وجود دارند. بخش هایی که می شود را به وسیله توابع آماده، آماده می کنیم. برخی از توابع سفارشی در اصطلاح پست تایپ ها را نیز برای آن ها می نویسیم. در موردپست تایپ ها بیشتر بدانید. پس از این که توابع را پیاده سازی کردید […]

دیدگاه ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *