0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

طراحی سایت در اصفهان, سئو سایت اصفهان, ساخت سایت اصفهان, طراحی سایت حرفه ای اصفهان, بهینه سازی سایت , بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ 09133886881 احمدپور

مهمترین امکانات فروشگاه اینترنتی

نویسنده پشتیبانی وب یار
امتیاز مطلب
تعداد بازدید 2211
تاریخ بروزرسانی ۱ مرداد ۱۳۹۸

مقدمه ای بر امکانات فروشگاه اینترنتی

داشتن محصولات با کیفیت و ارایه ی سرویس های خوب از جمله شرایط یک تجارت الکترونیک موفق است اما کافی نیست. از طرفی جذب بازدید کننده به معنای جذب مشتری نبوده و مصادف با افزایش فروش و درآمد نمی باشد. بنابراین برای داشتن فروشگاه اینترنتی موفق باید راه کارهایی را ارایه نمود که بازدیدکننده هایی که مشتری هستند را جذب کرد و نرخ تبدیل بازدیدکننده به مشتری را افزایش داد. در این مبحث می خواهیم مهمترین امکانات فروشگاه اینترنتی خوب را برای شما معرفی نمائیم. ویژگی های فروشگاه اینترنتی دارای 18 مورد است که در ذیل به تک تک آن ها اشاره می‌کنیم. با تیم طراحی سایت اصفهان وب یار همراه باشید.

 

مهمترین امکانات فروشگاه اینترنتی

فروشگاه اینترنتی چیست؟

فروشگاه اینترنتی به وب سایتی گفته می شود که در آن تعدادی کالا و خدمات برای فروش عرضه می شود و  مشتریان برای خرید به این فروشگاه مراجعه می کنند و محصولات مورد نظر خود را سفارش می دهند و حتی هزینه ی خدمات و کالا را به صورت آنلاین پرداخت می کنند.

 

امکانات فروشگاه اینترنتی

مهمترین امکاناتی که یک فروشگاه اینترنتی خوب باید داشته باشد ، عبارت اند از:

 

1- سبد خرید :

یکی از امکاناتی که وجود آن در یک فروشگاه اینترنتی ملزم به رعایت آن می باشد وجود سبد خرید است. تصور یک فروشگاه اینترنتی بدون سبد خرید تقریبا غیرممکن بوده و یکی از ویژگی های ضروری هر فروشگاه اینترنتی می باشد. با استفاده از سبد خرید کاربر می تواند تمام کالا های خود را به سبد خرید اضافه نموده و در انتهای خرید تمام محصولات را به صورت یکجا سفارش دهد.

 

2- آیکون سیستم پرداخت :

فروشگاه های پرداخت الکترونیکی ،  مشتریانی از سراسر جهان دارند که هر کدام سیستم پرداخت خاصی را ترجیح میدهند به همین علت بهتر است امکاناتی که برای پرداخت از یک فروشگاه اینترنتی درنظر گرفته می شود ، در قالب ایکون برای کاربران نمایش داده شود . ایکون های پرداخت باید به صورت واضح در صفحه ی اصلی فروشگاه اینترنتی (مثلا در فوتر سایت) قرارگیرند.

 

3- نماد اعتماد الکترونیکی :

حس امنیت در یک فروشگاه اینترنتی از مسایل مهم و جدی است که باید مورد توجه قرار گیرد به عبارت دیگر یک فروشگاه اینترنتی باید از چندین روش در جهت جلب اعتماد مشتریان تلاش نماید . یکی از راه های جلب اعتماد مشتریان استفاده از نماد اعتماد الکترونیکی است . نماد اعتماد آرم ها و تصاویر  کوچکی هستند که معمولا در بالای سایت هایی قرار می گیرند  که از نظر قانونی فعالیت آن ها مورد تایید است. استفاده از این نماد ها باعث شده که خریداران تمایلشان برای خرید  بیشتر نمایند.

 

مهمترین امکانات یک فروشگاه اینترنتی

 

4- استفاده از فرم جستجوی پیشرفته :

یکی از امکاناتی که یک فروشگاه اینترنتی باید در اختیار مشتریان خود قرار دهد امکان جستجو در میان محصولات فروشگاه است. از این رو یک فروشگاه آنلاین باید دارای بخش جستجو باشد. حال می خواهد این فرم یک فرم جستجوی ساده باشد یا یک فیلتر پیشرفته ی محصولات ، در هر صورت اگر کاربر نتواند محصول مورد نظر خود را از طریق فرم جستجو پیدا نماید از فروشگاه اینترنی دلسرد شده و از سایت خارج می شود. لذا باید از یک فرم جستجوی پیشرفته استفاده نمود که نتایج دقیقی را برای کاربر نمایش دهد.

 

5- دسته بندی مناسب محصولات :

یک فروشگاه اینترنتی باید به گونه ای طراحی شود که کاربر به راحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کند. استفاده از یک دسته بندی مناسب به گونه ای که کاربر با تعداد کلیک کمی به محصول مورد نظر خود دست یابد یکی از راه های جذب مشتری است . پس باید محصولات را بر اساس ویژگی های مختلف مانند رنگ و سایز و نوع و.. محصول دسته بندی نمود.

 

7- سرویس پشتیبانی از مشتریان :

در یک فروشگاه آنلاین خرید و فروش از طریق شبکه های کامپیوتری می باشد لذا در صورت بروز هر گونه اختلال در روال خرید، خریدار احتیاج به برقراری ارتباط با فروشنده پیدا می کند. به همین سبب یک فروشگاه اینترنتی نیاز به راه های ارتباطی مانند خطوط تلفن و ایمیل و.. یا چت انلاین و دیگر راه های ارتباطی دارد و همچنین با سرویس پشتیبانی 24 ساعته در خدمت مشتریان باشد.

 

8- ارایه ی توضیحات درمورد محصول :

یک فروشگاه اینترنتی علاوه بر ارایه ی یک محصول ، باید توضیحاتی در مورد محصول نیز قرار دهد که کاربر با مطالعه ی توضیحات به خریداری آن محصول ترغیب گردد. علاوه بر توضیحات قرار دادن نظرات کاربران نیز باعث جلب اعتماد مشتریان شده و کمک شایانی در افزایش فروش و درآمد خواهد نمود.

 

9- ارسال آخرین اخبار برای مشتریان در سطوح مختلف :

یکی از موثر ترین امکانات فروشگاه اینترنتی در جهت سئو سایت و افزایش نرخ تبدیل ، ارسال اخبار در دوره های مختلف ، برنامه و محصولات آینده ی سایت است که این روش یکی از راه های مارکتینگ و بازاریابی می باشد. در فروشگاه اینترنتی ارسال اخبار باید در سطوح مختلفی انجام گیرد مثلا برخی از مشتریان علاقه دارند که اخبار محصولات جدید ، تخفیفات و تغییرات فروشگاه برای آن ها ارسال گردد اما برخی دیگر علاقه دارند که فقط تخفیفات جدید فروشگاه برای آن ها ارسال شود بنابراین برای یک فروشگاه اینترنتی باید سطوح مختلفی برای ارسال خبرها وجود داشته باشد.

 

10- در نظر گرفتن تخفیف برای مشتریان :

یکی دیگر از امکاناتی که یک فروشگاه اینترنتی باید در اختیار کاربران خود قرار دهد در نظر گرفتن تخفیف برای محصولات و فروش ویژه می باشد. هدیه و ارسال رایگان و تخفیف و فروش ویژه از جمله امکاناتی است که در جذب مشتری موثر می باشد.

 

طراحی فروشگاه اینترنتی

 

11- نمایش پرفروش ترین محصولات محصولات ویژه و پربازدیدترین محصولات :

نمایش پرفروش ترین محصولات و محصولات مرتبط و محصولات پیشنهادی از دیگر امکاناتی است که یک فروشگاه آنلاین می تواند در اختیار مشتریان خود قرار دهد تا در هنگام خرید توجه مشتری به این محصولات جلب شود  و در صورت تمایل خریداری نماید.

 

12- استفاده از عکس هایی با کیفیت مناسب :

اهمیت عکس محصولات کاملا مشخص می باشد . مشتریان بدون دیدن عکس محصول مورد نظر خود اقدام به خرید آن نمی نمایند. استفاده از عکس هایی با کیفیتی نامناسب نشان دهنده ی ضعف یک فروشگاه اینترنتی می باشد. به همین جهت این مورد از امکانات فروشگاه اینترنتی را حتما در طراحی سایت خود در نظر بگیرید.

 

13- لوگوی مناسب :

لوگو یک عنصر اعتماد برای مشتریان می باشد. مشتریان براساس یک لوگوی شناخته شده اقدام به خرید از آن فروشگاه اینترنتی می کنند. زیرا لوگو باعث ایجاد اعتماد بین مشتریان می گردد.

 

14- سرعت مناسب :

در طراحی سایت به ویژگی سرعت باید توجه شود چرا که پایین بودن سرعت وب سایت باعث خسته و کلافه شدن مشتریان شده و نرخ بازدید و خرید از سایت فروشگاهی را بسیار پایین می آورد. بنابراین باز کردن سریع صفحات و جست وجو کردن در بین صفحات با بالا ترین سرعت از امکاناتی است که یک فروشگاه اینترنتی باید در اختیار کاربران خود قرار دهد.

 

15- ایجاد را ه هایی برای خرید اینترنتی :

یک فروشگاه اینترنتی باید امکانی را فراهم سازد که مشتری به راحتی بهای کالای خریداری شده ی خود را پرداخت نماید . اعلام شماره حساب به مشتری و ایجاد امکان پرداخت از طریق درگاه های بانکی از اولین امکاناتی است که یک فروشگاه اینترنتی باید داشته باشد.

 

16- روش های مختلف ارسال کالا :

فروشنده در صورتی که قصد دارد برای ارسال کالا از مشتری وجه دریافت نماید می تواند روش های مختلف ارسال کالا و هزینه های ارسال کالا را در فروشگاه اینترنتی مشخص کند و کاربر یکی از روش های ارسال را انتخاب نموده و خرید خود را انجام دهد.

 

طراحی فروشگاه اینترنتی آنلاین

 

17- استفاده از لینک های شبکه های اجتماعی :

یکی از راه های ارتباطی با مشتریان شبکه های اجتماعی می باشد . مشتریان تمایل دارند که قبل از خرید محصول از نظرات مشتریان دیگر مطلع شوند. لذا شبکه های اجتماعی بهترین روش برای آگاهی از نظرات کاربران می باشد.

 

18- الزامی نبودن عضویت در سایت :

یکی از اشتباهات فروشگاه های اینترنتی الزامی بودن عضویت در سایت است. در صورتی که بهترین روش عضویت در سایت ، هنگام ثبت سفارش می باشد و این امکان را به مشتری می دهد که در صورت عدم تمایل به خرید محصول نیازی به عضویت در فروشگاه اینترنتی نداشته باشد.

 

این مطلب مهمترین امکانات فروشگاه اینترنتی را که باید در اختیار کاربران قرار گیرد ، بیان نمود. در صورتی که قصد دارید برای فروشگاه خود ، امکان خرید آنلاین و افزایش فروش نیز فراهم سازید ، می توانید از تخصص تیم طراحی سایت وب یار در زمینه ی ساخت فروشگاه اینترنتی استفاده کنید. تیم وب یار سعی دارد با تمامی نکات بالا امنیت ، افزایش فروش و کیفیت طراحی سایت را برای تمامی مشتریان عزیزش به ارمغان آورد.

 

0/5 (0 Reviews)
مطالب مرتبط
آموزش طراحی منو رسپانسیو Responsive
مطالعه :

با آموزش منو ریسپانسیو Responsive واکنش گرا از تیم وب یار خدمت شما هستیم,اگر اصول کلی در مورد کدهای ریسپانسیو را نمیدانید و میخواهید صحفه ای ریسپانسیو بسازید حتما مطلب آموزش کدهای طراحی سایت ریسپانسیوResponsive را بخوانید. آموزش طراحی منو ریسپانسیو Responsive قدم به قدم با من همراه باشید تا ببینید که به چه راحتی به طراحی و کدنویسی یک منو ریسپانسیو (واکنش گرا) میپردازیم,و شما پس از یاد گرفتن کدهای طراحی منو واکنش گرا به راحتی میتوانید منو ریسپانسیو داشته باشید که در حالت عادی به صورت افقی نمایش داده بشود,و در صفحه نمایش هایی همانند موبایل ,تبلت,به صورت یک آیکون نمایش داده شود که با کلیک کردن بر روی این آیکون منو به صورت منوی کشویی ریسپانسیو نمایش داده شود. برای این کار ما از هیچ فریم ورکی استفاده نمیکنیم . خودمون با Media Query ها این کار رو به راحتی انجام میدیم . اول از همه بذارید با منطق این موضوع آشناتون کنم . ما با استفاده از Media Queries میتونیم تعیین کنیم که صفحه ی وبمون تو هر رزولوشن به چه شکلی نمایش داده بشه . برای منویی که قراره ایجاد کنیم هم به همین صورت عمل می کنیم . یک منو طراحی می کنیم و با استفاده از media query و کدهای css تعیین می کنیم که در رزولوشن های بالا منو بصورت عادی نمایش […]

آموزش طراحی فلت
مطالعه :

حالا چند وقتیه که  اصطلاح طراحی فلت خیلی باب شده,البته بهتر بگم چندین سال,من هم امروز تصمیم گرفتم درباره ی آموزش طراحی فلت در اصفهان مقاله جدیدی در وب یار قرار بدهم.تا کسانی که مایل به دانستن اطلاعات درباره ی طراحی فلت هستند,به اطلاعاتی جامع و کامل از طراحی فلت برسند.خب حالا قدم‌ به‌ قدم تا انتهای این پست با من باشید تا ببنید که چه مطالب مفیدی از طراحی فلت بدست می آورید. خب خیلی وقتتون رو نمی‌گیرم و سریع شروع میکنم. اول از همه:طراحی فلت چیست (flat design) طراحی فلت به نوع جدیدی از طراحی گفته میشود که اول ازهمه در کشورهای خارجی باب شد. که در آن از نوع خاصی از رنگ ها ,آیکون ها و محدودیت های خاص خودش استفاده میشه و یک شعار خاص. در واقع همه چیز ساده است اما زیبا… در طراحی تخت به مانند طراحی سنتی دیگر از سایه‌های مخلتف ، گرادینت‌ها ، آنیمیشن‌ها ، تکسچرها و پترنها استفاده نمی‌شود.این نوع طراحی clean ، ساده و دارای یک ساختار تمیز و مرتب است ، فضای خالی زیاد دارد ، رنگ‌ها روشن، ساده و یکپارچه هستند، همه‌ی المان‌ها ۲ بعدی می‌باشند ، گوشه‌ها شارپ هستند ، روی تایپوگرافی نوشته‌ها کار شده است و دکمه‌ها و المان‌ها یک دست بدون سایه و برآمدگی هستند.نمونه های معروف شروع به کار طراحی فلت رو در طراحی […]

تغییر فونت در ویژوال استدیو
مطالعه :

روش های مختلفی برای تغییر فونت و رنگ در ویژوال استدیو وجود دارد. به عنوان مثال، می‌توانید تم تیره پیش‌فرض (که به آن «حالت تاریک» نیز گفته می‌شود) به یک تم روشن، یک تم آبی، یک تم با کنتراست اضافی، یا موضوعی که با تنظیمات سیستم شما مطابقت دارد، تغییر دهید. همچنین می توانید نوع فونت و اندازه متن را هم در IDE و هم در ویرایشگر کد تغییر دهید. تم رنگ را تغییر دهید در نوار منو، Tools > Options را انتخاب کنید. در لیست گزینه ها، Environment > General را انتخاب کنید. با استفاده از فهرست تم رنگی، تم پیش‌فرض تیره، تم روشن، تم آبی یا آبی (کنتراست اضافی) را انتخاب کنید. همچنین می توانید با انتخاب گزینه Use system setting، از تم مورد استفاده ویندوز استفاده کنید.   توجه داشته باشید! وقتی تم رنگی را تغییر می‌دهید، متن در IDE به فونت‌ها و اندازه‌های پیش‌فرض یا سفارشی‌شده قبلی برای آن تم باز می‌گردد.   تغییر فونت و اندازه متن می‌توانید فونت و اندازه متن را برای تمام پنجره‌های قاب و ابزار IDE یا فقط برای پنجره‌ها یا عناصر متنی خاص تغییر دهید. برای تغییر اندازه فونت و متن در IDE در نوار منو، Tools > Options را انتخاب کنید.  گزینه ها، Environment > Fonts and Colors را انتخاب کنید. در لیست Show settings for Environment را انتخاب […]

زبان برنامه نویسی دارت
مطالعه :

دارت یک زبان برنامه نویسی نو ظهور است که توسط گوگل ارائه شده است. تا پیش از معرفی فریمورک فلاتر این زبان در بین برنامه نویسان ناشناخته بود. با معرفی فریمورک محبوب فلاتر که توسط ان میتوان یک بار کدنویسی کنید و بارها برای دستگاه های مختلف ios  ، android ، window از آن خروجی بگیرید. که به زبان دارت نوشته شده است زبان برنامه نویسی دارت نیز محبوبیت خود را بین برنامه نویسان پیدا کرد. در این مقاله قصد داریم با این زبان برنامه نویسی بیشتر آشنا شویم. مروری برزبان برنامه نویسی دارت این زبان در 10 اکتبر 2011 توسط  توسط Lars Back و KasperLund که از کارشناسان ارشد شرکت گوگل بودند ارئه شد. سال 2013 اولین نسخه رسمی این زبان منتشر شد. در آن زمان هدف از ارائه این زبان ساخت وب اپلیکیشن ها بود. پس از آن تغییرات زیادی در ساختار اصلی این زبان صورت گرفت در سال 2018 نسخه 2 این زبان ارائه شد که این نسخه با نسخه قبلی خود تغییرات زیادی از فرمت داینامیک تا استاتیک داشت. در نسخه جدید بیشتر تمرکز بر روی برنامه نویسی  cross platform یعنی یک بار کد نویسی و خروجی گرفتن برای سیستم عامل های مختلف قرار گرفت. دارت از زبان های برنامه نویسی مختلفی مثل C , C++ , C# , java , Javascript , Kotlin , Ruby […]

مطالعه :

برای آموزش طراحی سایت در فتوشاپ باید سرعت طراحی سایتتان در فتوشاپ بالا باشد در این آموزش طراحی سایت با فتوشاپ photoshop به شما کلید های سریع طراحی سایت در فتوشاپ را آموزش میدهیم.  ترفند شماره 1: چگونه یک قسمت از یک سند را که از چند لایه تشکیل شده کپی کنیم وقتی منطقه ای از یک سند را انتخاب کنید و برای انجام عمل کپی کلیدهای Ctrl+C را می فشارید آن منطقه تنها از لایه انتخابی کپی می شود. اما اگر شما بخواهید از تمام اجزای لایه ها در آن قسمت در یک لایه جدید کپی داشته باشید می توانید با افزودن کلید Shift به کلیدهای Ctrl+C این کار را انجام دهید. ترفند شماره 2: اسناد خود را در کنار هم مشاهده کنید در ابتدای تاریخ فتوشاپ (زمان زندگی دایناسورها!) وقتی تعدادی سند را باز می کنید فتوشاپ آنها را به صورت جلوی هم نمایش می دهد. یعنی تصاویر یکی پس از دیگری در جلوی هم باز می شوند که این روش Cascading نام دارد. اما اگر بخواهید به طور مثال 4 تصویر باز شده خود را کنار هم قرار دهید کافیست از منوی Windows منوی Documents را باز کرده و گزینه Tile را انتخاب کنید.     ترفند شماره 3:حالت ارائه طرح به مشتری در فتوشاپ زمان آن فرا رسیده که طرح نهایی خود را به مشتری نشان […]

مقایسه ی نود جی اس و جنگو
مطالعه :

امروزه داشتن یک وب سایت و برنامه های کاربردی مربوط به آن به بخشی ضروری برای هر کسب و کاری تبدیل شده است.و هر کسی به دنبال بهترین فریمورک برای ساخت وب سایت خود می گردد. مقایسه ی نود جی اس و جنگو امری طبیعی درهنگام توسعه ی یک وب سایت می باشد. در این مقاله مقایسه ای دقیق از نود جی اس و جنگو به شما ارائه خواهیم داد. متوجه می شوید که تفاوت های این دو در چیست و چگونه می توانید از لوپ مقایسه ی آن ها نجات پیدا کنید!! وقتی نوبت به توسعه اپلیکیشن وب می‌رسد، برای تقویت برنامه وب خود به یک برنامه قوی نیاز دارید. Node.js و Django دو فریمورک منبع باز هستند که به دلیل عملکرد همه جانبه آن ها ، بسیار مورد بحث قرار گرفته اند. Node.js vs Django نود جی اس یک محیط بین پلتفرمی دارد که برای ساخت اپلیکیشن های کارآمد و سریع مورد استفاده قرار می گیرد. اساس آن جاوا اسکریپت است و می تواند هم در سمت سرور و هم در سمت مشتری اجرا شود. دلیل محبوبیت Node.js این است که ، ابزاری آسان برای اجرای جاوا اسکریپت خارج از مرورگر می باشد. از طرفی جنگو یک فریمورک سطح بالا و بین پلتفرمی پایتون است. این برنامه بر روی توسعه ی سریع برنامه ها و حذف کارهای تکراری […]

دیدگاه ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *